146.静电的来源有( )。

470.加油站员工迎送接待顾客时,应使用文明用语,杜绝忌语,严禁使用( )、歧视性的、侮辱性的语言。

469.加油站员工为顾客送行时不应说( )。

468.加油站员工给顾客带来麻烦时不应使用的语言是( )。

467.加油站员工应该主动了解顾客的需求,认真聆听顾客的要求、意见和建议,最大限度地满足顾客的( )要求。

466.加油站现场管理的直接责任人是( )。

465.现场管理是指“用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各要素,包括人员、设备、材料、( )、环境、信息等,进行有效的计划、组织、协调控制和检测,使其处于良好的结合状态,达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的”。

464.( )是一个企业的企业形象、管理水平、产品质量控制和精神面貌的综合反映,是衡量企业综合素质及管理水平高低的重要标志。

463.搭配提议销售法的核心就是将合适的商品( )销售。

462.康师傅方便面(保质期为6个月)临近到期日前( )为临期商品。

461.国产商品的允收期为距保质期到期有超过包装列明保质期( )以上的时间。