314.95504客户投诉中,投诉事件紧急、客户强烈要求立刻予以处理的投诉属于( )。

53.( )内部员工投诉、重复投诉等都属于客户投诉的内容。

52.( )售卡/充值点墙壁不得悬挂或张贴与经营业务无关的图片、纸张。

51.( )售卡/充值点应每天对环境卫生进行全面清洁。

50.( )按照测量方法,量油尺分为测深量油尺和测空量油尺。量油尺按其准确度不同分为Ⅰ级与Ⅱ级。

49.( )量油尺的规格有5m,10m,20m等,量油尺尺带上的毫米、厘米、分米、米的刻度值都标有相应的数字。

48.( )温度计的检定周期是6个月。

47.( )油罐车初检是24个月。

46.( )计算油品质量的公式为m=V_t×D_t。

45.( )D_t代表20℃下的油品计重密度(kg/m³)。

44.( )客户在中国石油昆仑加油卡网上服务平台可以绑定多张加油卡,包括非本人名下的加油卡。