我行对于交易监测标准的制定、评估、完善等相关工作记录至少应完整保存（）年。

纸币呈正十字形缺少四分之一的，按票面金额进行半额兑换。（）

残缺、污损人民币持有人对我行认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，各单位应出具认定证明并退回该残缺、污损人民币。（）

残缺污损人民币兑换分全额兑换、半额兑换两种情况。（）

新柜面系统现金轧帐交易，人民币流通券1角（含）以上票面的据实录入张数，分币票面直接录入汇总金额，由系统自动加计总额。

新柜面系统人民币现金轧帐交易对于人民币流通券1元（不含）以下票面的，应通过分币栏直接录入汇总金额。

营业机构受理对公现金存款业务，无需强制要求客户填写大写金额。

反假货币信息系统录入的各项要素中，假币数量、券别和版别应与假币实物一致，其中版别应为假人民币纸币实物背面的年号。

录入的假人民币冠字号码由2位英文字母和8位数字组成，其中英文字母应为大写，如无法辨认冠字号码的钞券应统一录入“XX00000000”。

在假币收缴中，持币人拒绝签名的，经办人员在《收缴凭证》的“持币人（或缴款单位经办人）签字”栏处注明“持币人拒绝签字”字样，并双人加盖名章确认。

受理外币现钞取款业务，当日累计现钞取款超过等值10,000美元，柜员须审核（）。