夜间运行硬卧车关闭顶灯，打开地灯，软、硬座车关闭半夜灯。

《铁路旅客运输规程》规定，旅客乘坐卧铺时，车票由（）保管。

《铁路旅客运输规程》规定，（）是包括本数的用语。

《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车之间产生会让时，应按（）会让。

《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车运行图上所使用的起止时间规定为（）。

《铁路旅客运输管理规则》规定，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（）。

《铁路旅客运输管理规则》规定，被检单位接到《客运服务质量监督监察记录》以后应于（）内将整改措施报到检查单位。

《铁路旅客运输管理规则》（）旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。

《铁路旅客运输服务质量规范》要求：应急照明系统覆盖进出站、（ ）、地道等处所，状态良好。

《铁路旅客运输服务质量规范》要求：进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车不影响旅客乘降，不堵塞通道；行驶或移动时，不与本站台的列车同时移动，不侵入安全线，速度不超过( )千米/小时。

《铁路旅客运输服务质量规范》列车部分由（ ）组成。