管规中规定列车所有客运工作人员要定期进行健康检查，取得“健康证”并持证上岗。

发生旅客人身伤害事故时列车应收集不少于( )份同行人或见证人的证言。

多缴款超过（）天未能处理时，转运营财务部门列营业外收入。

对在铁路线路上行走、坐卧的，铁路职工（）。

对于在列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序被（）责令下车的旅客，列车长应编制客运记录交车站。

对无票乘车而拒绝补票的人，（）可责令其下车，并编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理。

对随同成人旅行，身高1.2～1.5米的儿童，享受（　　　）。

对普通大、中专院校录取的新生，凭（ ）可买一次学生票。

对旅客已带入车内的猫、狗等宠物，应安排在（）由旅客自己照看。

对旅客已带入车内的超重、超大物品，列车应补收运费，必要时可放在（）。

对旅客遗失物品应（ ），正确交付。