遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理，（）。

旅客携带物品超过免费重量时，其超重部分应补收（）包裹运费。

旅客无正当理由拒绝铁路危险品检查而影响旅行时，责任由（）承担。

旅客托运行李在（）以内的，按行李运价计算。

旅客通过铁路互联网在规定时间内可办理的电子客票业务包括( )。

旅客受伤抢救无效死亡，如死者身份、地址不清或家属不来时，可根据（）的意见处理死者尸体。

旅客使用银行卡购买车票时，一笔交易仅限（ ）银行卡支付全部票款。

旅客人身伤害重大伤亡事故是指（）的事故。

旅客人身伤害事故发生后，事故发生单位和事故处理单位应本着（ ）的原则，积极负责地处理。

旅客人身伤害按程度分（）种。

旅客凭客运记录、挂失补办的新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，到站后（ ）内办理新车票退票手续。