A、售票
B、改签
C、验票
D、退票
答案:ABD
A、售票
B、改签
C、验票
D、退票
答案:ABD
A. 发电报
B. 发通话记录
C. 编制客运记录
D. 汇报客调
A. 所有栏目禁止涂改
B. 仅人数栏禁止涂改
C. 仅金额栏禁止涂改
D. 涂改处必须加盖经办人名章
A. 对有关人员进行防寒过冬培训
B. 对铁路技术设备进行防寒过冬检查、整修
C. 做好易冻设备、物资的防冻解冻工作
D. 储备足够的防寒过冬材料、燃料和工具
A. 对
B. 错
A. 客运记录
B. “挂失补”字样车票
C. 购票时所使用的有效身份证件原件
D. 购票时所使用的有效身份证件复印件
A. 二个
B. 三个
C. 四个
D. 五个
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 旅客票价和行李、包裹运价
B. 客运运价和客运杂费
C. 旅客票价和客运杂费
D. 行李、包裹运价和客运杂费