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动车组后备列车长2022

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动车组后备列车长2022

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利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元及以上的属于（）

A、服务质量不良反映

B、服务质量一般问题

C、服务质量严重问题

D、服务质量重大问题

答案：D

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旅客人身伤害事故发生后，事故发生单位和事故处理单位应本着（）的原则，积极负责地处理。

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旅客列车乘务员上岗前必须经过安全、技术业务培训、乘务实习，经理论、实作考试合格，( )。

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除免费儿童外，附加票不能单独使用。

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行车有关人员，接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。

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列车运行图应当符合合理安排乘务人员作息时间的要求。

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一持有定期票的旅客，在乘车途中客票有效期终了，可按有效使用至到站。

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使用二代居民身份证自动检票进站乘车的旅客，以列车开车、到达时间作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止证明。

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团体旅客中有分别乘坐座、卧车，或成人、儿童同一团体时，按其中（）的免收票价。

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动车组列车运行时间超过2小时的，始发后全面验票验证1次，途中对上车旅客进行验票；运行时间2小时以内的，要进行抽验，抽验不少于旅客总数的20%。

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由于（），原票有效期间不能到达正当到站时，应根据折返站至正当到站间的里程，重新计算通票有效日期。

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动车组后备列车长2022

利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元及以上的属于（）

A、服务质量不良反映

B、服务质量一般问题

C、服务质量严重问题

D、服务质量重大问题

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旅客人身伤害事故发生后，事故发生单位和事故处理单位应本着（）的原则，积极负责地处理。

A. 诚实守信

B. 实事求是

C. 公平公正

D. 依法办理

点击查看答案

旅客列车乘务员上岗前必须经过安全、技术业务培训、乘务实习，经理论、实作考试合格，( )。

A. 持证上岗

B. 持动车组证上岗

C. 持出差证上岗

D. 持票上岗

点击查看答案

除免费儿童外，附加票不能单独使用。

A. 对

B. 错

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行车有关人员，接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。

A. 对

B. 错

点击查看答案

列车运行图应当符合合理安排乘务人员作息时间的要求。

A. 对

B. 错

点击查看答案

一持有定期票的旅客，在乘车途中客票有效期终了，可按有效使用至到站。

A. 对

B. 错

点击查看答案

使用二代居民身份证自动检票进站乘车的旅客，以列车开车、到达时间作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止证明。

A. 对

B. 错

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团体旅客中有分别乘坐座、卧车，或成人、儿童同一团体时，按其中（）的免收票价。

A. 成人

B. 儿童

C. 票价低

D. 票价高

点击查看答案

动车组列车运行时间超过2小时的，始发后全面验票验证1次，途中对上车旅客进行验票；运行时间2小时以内的，要进行抽验，抽验不少于旅客总数的20%。

A. 对

B. 错

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由于（），原票有效期间不能到达正当到站时，应根据折返站至正当到站间的里程，重新计算通票有效日期。

A. 越站、变经

B. 误售、误购

C. 变径、越站

D. 误购、坐过站

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