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车辆通行费收费员试题(2021版)
1,004
简答题

司机声称同一辆车的ETC在收费站有些车道能识别,有些识别不了,车辆在入口系统可以识别到,出口却识别不了,办理了ETC却无法快速通行,情绪很不满,要求收费站给个说法。

答案解析

正确答案:答:耐心进行解释工作,引导司机到就近ETC服务网点让工作人员帮测试OBU设备,如果设备存在问题网点可免费调试或者免费更换设备。如果司机反映车道无法正常通行频率较多,积极联系机电维护人员查看本车道设施设备是否正常。
车辆通行费收费员试题(2021版)

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对一年内混装不符合规定品种(或物品)超过( )次或者经查验属于假冒的鲜活农产品运输车辆,记入“黑名单”,在一年内不得享受任何车辆通行费减免政策。

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