971.提倡优质服务,要求广大职工(),着装统一、整洁,服务热情、真诚、快捷、周到,遇事不能推诿,说话不能粗俗。

101.高价低接用户,应按()日期补缴补交其差额电费。

100.在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,违约用电使用起止日期难以确定的,实际使用时间按()计算。

99.在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,818/1423应按实际使用日期补交其差额电费,并承担()差额电费的违约使用电费。

98.下列哪种行为属于窃电()。

97.下列哪种行为属于违约用电()。

96.一般把因违约用电而追补的电费及处罚称为()。

95.归档工作需要检查上传电子化档案的()。

94.对已竣工验收合格并具备供电条件的客户装表接电时间,其他客户不超过()个工作日。

93.新装、增容用电客户在()后,应及时为客户工程装表接电。

92.()是供电企业将申请用电者的受电装置接入供电网的行为。