604.电力营业稽查的基本任务是依据(),对本企业从事电力营销工作的单位或涉及电力营销的部门及人员,在电力营销过程中的行为进行稽查监督。

1065.《国家电网公司95598业务管理暂行办法》,故障报修业务处理应遵循()的原则。加强故障现场信息沟通,努力提高故障抢修速度。

1064.《国家电网公司95598业务管理暂行办法》,95598系统电话流程包含()。

1063.《国家电网公司95598业务管理暂行办法》,工单处理回复存在以下哪些问题(),应将工单退回。

1062.《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范(试行)》规定:客户服务安全风险分为()。

1061.严格规范服务行为,强化95598、营业窗口规范化建设,认真落实()。

1060.坚持以客户为中心提升优质服务水平的基本原则是()。

1059.坚持以客户为中心提升优质服务水平是公司()。

1058.营销相关系统使用中的账号,密码应不少于(),且由大写字母、小写字母、数字、特殊字符4种中的至少()组成。

1057.有下列情况之一的用户,供电企业有权拒绝受理其用电申请:()。

1056.用户移表(因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置),须向供电企业提出申请。供电企业应按()规定办理