685、提倡优质服务,就是要讲职业道德,讲文明礼貌,做到仪表仪容美观大方,经常使用文明用语。

228、()电价是协调发、供电企业两者经济关系,促进发、供电企业协调发展的主要经济杠杆之一。

227、()电价是调整独立经营发电厂与电网经营企业利益关系的重要手段。

226、上网电价指发电厂向电网输送电力商品的(),对电网经营企业而言,上网电价也称为电网的购入电价。

225、上网电价指发电厂向电网输送电力商品的结算价格,对电网经营企业而言,上网电价也称为电网的()。

224、()指发电厂向电网输送电力商品的结算价格,对电网经营企业而言,也称为电网的购入电价。

223、()是指电能商品价格的总称。

222、《供电营业规则》规定,除居民以外的其他用户跨年度欠费部分,每日按欠费总额的()计算。

221、《供电营业规则》规定,除居民以外的其他用户当年欠费部分,每日按欠费总额的()计算。

220、在客户交付验表费后,供电企业应在()工作日内检验,并将检验结果通知客户。

219、工业用户中受电变压器容量在315千伏安或用电设备装接容量在315千瓦及以上的用户,实行()电价。