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1094、在沟通过程中,首先要确认对方的()是什么。
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1093、开放式问题的优点是可以收集信息全面,得到更多的(),谈话的气氛轻松,有助于帮助分析对方是否真正理解你的意思。
单选题
1092、封闭式问题的优点是可以节约时间,容易()。
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1091、封闭式问题的优点是可以(),容易控制谈话的气氛。
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1090、有效沟通中,确认需求的三个步骤分别是()、积极聆听、及时确认。
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1089、有效沟通中,确认需求的三个步骤分别是提问、()、及时确认。
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1088、为了提高沟通的效率,要事前设立沟通的目标、制定计划、()、对情况进行分析。
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1087、为了提高沟通的效率,要事前设立沟通的目标、()、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行分析。
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1086、为了提高沟通的效率,要事前设立()、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行分析。
单选题
1085、在一般交谈的情况下,相互注视约占31%,单向注视约占69%,每次注视的平均时间约为(),但相互注视约为1秒。
