单选题
客户挂断电话或会话结束后( )内,客服专员应根据客户的诉求及故障分级标准选择故障报修等级,生成故障报修工单。
A
1分钟
B
2分钟
C
3分钟
D
4分钟
答案解析
正确答案:B
题目纠错
2022年配电专业普考考题
