生产类停送电信息报送内容应包括哪些内容：

95598业务处理满意率指统计时段内客户对各省公司处理工单服务评价满意的数量占( )的比例。

重复诉求指（ ）内同一客户、同一电话号码对同一事件重复致电两次及以上的事件数。

客户诉求升级率指客户升级投诉至( )数占95598业务量比例。

营销服务舆情发生率指营销服务舆情发生数占( )的比例。

受理客户计费电能表校验申请后，( )个工作日内出具检测结果。

客户提出电表数据异常后，( )个工作日内核实并答复。

95598业务支持系统中的（ ）、继电器状态、业扩流程、重要服务事项报备等信息，经省营销服务中心接单研判后，可退单至国网客服中心重新派发

国网客服中心、各省公司于（ ）前，完成供电单位横向互派工单相关功能改造工作。

根据新版业管办法，对原《95598八项业务分类细则》进行修订完善， 整合为“投诉、举报（行风问题线索移交）、意见（建议）、故障报修、业务申请、查询咨询”六项业务，包括（ ）一级分类。

根据新版业管办法，对原《95598八项业务分类细则》进行修订完善， 整合为“投诉、举报（行风问题线索移交）、意见（建议）、故障报修、业务申请、查询咨询”六项业务，包括（ ）二级分类。