根据电网拓扑关系、设备台账信息、设备停电情况，对包括（）、等异常停电事件进行分析，对存在问题的单位生成工作改进建议单，通知到相关责任人。

主动抢修业务先于用户报修生成，其具备（ ）的特点。

主动巡视工单根据巡视业务的要求和目的，支撑（ ）等环节的全流程管控。

主动运检任务单主要包括7个环节：①（ ）；②（ ）；③（ ）；④（ ）；⑤（ ）；⑥信息反馈；⑦分析评价

主动运维分析是针对巡检计划（ ）等情况进行综合分析展示。

全量停电信息采集途径包括：（）等系统。

综合分析实时获取的全量停电信息的（）或（），研判后发起主动抢修工单并通知到户，对于高压故障应同时发布故障停电信息。

供电服务指挥中心应做好配电自动化系统主站（ ）等工作，提高配电自动化系统实用化水平。

对于具备负荷转供能力的接线方式，应充分考虑配电网发生（ ）故障时的设备承载能力，并满足所属供电区域的供电安全水平和可靠性要求。

配网抢修指挥故障研判技术和功能规范应建立在（）的基础上。

“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，（）小时内联系客户，（）个工作日内答复处理意见。