对系统中已标识（ ）或已发布计划停电、临时停电等信息，但客服代表未经核实即派发的工单，接单部门在注明原因、信息编号（生产类停送电信息必须填写）后退单。

供电服务指挥应用基本功能包括业务协同指挥、（ ）等 6 大模块。

供电服务指挥中心（配网调控中心）主要承担（ ）等职责及业务。

供电服务指挥中心全渠道客户诉求受理的范围包括（ ）。

供电服务指挥中心负责监控高压新装与增容平均办电时间，以及（ ）的时长。

供电服务指挥中心负责开展配网计划、临时和故障等停送电信息全口径（ ）等工作。

供电服务指挥中心负责依托业扩全流程实时管控平台进行（ ）等线上协同流转环节的实时预警、协调催办。

供电服务指挥中心负责对服务全流程开展（ ）。

供电服务指挥中心结合工单处置情况，根据需要及时协调（ ）参与抢修，及时跟踪工单处理进度，强化工单质量管控。

供电服务指挥中心对（ ）等配电设备运行环境风险评估和预警。

供电服务指挥中心配网运营管理分析工作，主要针对配网运维检修工作的（ ）进行多维度管控。