对于限呼客户，如客户使用其他号码致电95598询问人工电话接入异常，客服专员应询问客户（），查询咨询原号码是否被列为特殊客户，根据查询结果进行解答。

进入电缆井、电缆隧道前，应先用吹风机排除浊气，再用气体检测仪检查井内或隧道内的易燃易爆及有毒气体的含量是否超标，并做好记录。

安全工器具宜存放在温度为-15℃～+35℃、相对湿度为 40%以下、干燥通风的安全工器具室内。

配电线路和设备的高压试验应填用配电第二种工作票。在同一电气连接
部分，许可高压试验工作票前，应将已许可的检修工作票全部收回，禁止再许可第二张工作票。

高压侧核相应使用相应电压等级的核相器，并逐相进行。

电流互感器和电压互感器的二次绕组应至少有一点永久性的、可靠的保护接地。

工作中，需临时停用有关保护装置、配电自动化装置、安全自动装置或自动化监控系统，应向调度控制中心申请，经值班调控人员或运维人员同意，方可执行。

检修线路、设备停电，应把工作地段内所有可能来电的电源全部断开（任何运行中星形接线设备的中性点，应视为带电设备）。

两台及以上配电变压器低压侧共用一个接地引下线时，其中任一台配电变压器停电检修，其他配电变压器也应停电。

操作的设备应具有明显的标志，包括名称、编号、分合指示、旋转方向、切换位置的指示及设备相色等。

远方遥控操作继电保护软压板，至少应有两个指示发生对应变化，且所有这些确定的指示均已同时发生对应变化，方可确认该压板已操作到位。