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《中国创新方法大赛理论题库》(自理)最终
480
单选题

27.QC中新七大工具是( )。

A
 分层法、调查表、排列表、因果图、直方图、控制图、散布图
B
 系统图、关联图、亲和图、矩阵图、矢线图、PDPC法、矩阵数据分析法
C
 发散法、调查表、排列表、鱼骨图、直方图、控制图、散布图
D
 系统图、鱼骨图、亲和图、矩阵图、发散法、PDPC法、矩阵数据分析法

答案解析

正确答案:B

解析:

**解析:** 质量管理(QC)工具通常分为“老七大工具”和“新七大工具”,两者侧重点不同: 1. **QC老七大工具**:主要用于现场管理,侧重于对已有数据的收集、整理和分析,以解决发生的质量问题。包括: * 分层法 * 调查表(检查表) * 排列图(帕累托图) * 因果图(鱼骨图/石川图) * 直方图 * 控制图 * 散布图 * *注:选项 A 和 C 中列举的多为老七大工具或其变体,因此排除 A 和 C。* 2. **QC新七大工具**:主要用于计划阶段,侧重于整理语言资料、理清思路、制定计划,以预防质量问题的发生或解决复杂的管理问题。包括: * **关联图**:理清复杂因素间的因果关系。 * **亲和图**(KJ法):对大量杂乱的语言资料进行归纳整理。 * **系统图**(树图):将目标层层分解,寻找实现手段。 * **矩阵图**:分析多组因素之间的对应关系。 * **矩阵数据分析法**:对矩阵图中各要素进行定量分析(是新七大工具中唯一涉及数据分析的方法)。 * **PDPC法**(过程决策程序图):预测可能出现的障碍并制定对策。 * **矢线图**(箭条图):制定最佳日程计划,关键路径法的一种应用。 **选项分析:** * **A项**:属于QC老七大工具。 * **B项**:完全符合QC新七大工具的定义(系统图、关联图、亲和图、矩阵图、矢线图、PDPC法、矩阵数据分析法)。 * **C项**:混杂了老七大工具和非标准名称(如“发散法”、“排列表”通常指排列图),不属于新七大工具。 * **D项**:虽然包含部分新工具,但混入了“鱼骨图”(老工具)和“发散法”(非标准新七大工具名称),且缺少关联图和矢线图等核心工具,组合错误。 因此,正确答案是 **B**。

相关知识点:

QC新七大工具:系统关联亲和等

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