20.绑烟时应做到鲜烟( ),同一竿内烟叶部位.大小.颜色等基本一致。

60.所谓客户分类,也称为客户细分,是根据客户的属性,将所有客户划分为不同的类型,对他们进行分类研究,制定相应的服务策略,合理分配( ),从而达到保持客户.最大程度地提高客户满意度的目的。

59.由于网络社区的一个显著特色是大家都可以参与到社区活动中,对于企业来说,可以从社区中了解消费者的真实想法和产品情况,更好的和用户交流,建立一种基于企业或者品牌的( )。

58.在体验吧购买卷烟的过程中,消费者不仅通过有特点的商品陈列感知品牌,通过营业员的介绍认知品牌,更为重要的是能在一个( )的商店内体验品牌。

57.一个品牌最好的口碑是( )。

56.企业的价值激活已经从产品.服务为核心转向以( )为核心。

55.从卷烟商业企业的角度看,可行的品牌保鲜方法不包括( )。

54.在品牌成长期,需要开始发现和锁定新品的尝试购买者即首用消费者,为他们提供个性化的( )。

53.促销活动的必须把握的要点不包括( )。

52.尝试购买阶段促销活动的核心目的在于( )。

51.以下描述中不属于提炼宣传新品卖点的四个注意。( )