17.不属于营销运行体系效率评估原则的是（）。

12.一般情况下,品牌评价分析报告应对所有的品牌评价指标进行分析,包括（）。

11.在工商协同开展品牌评价的指标中,品牌的基础保障主要从（）维度进行评价。

10.烟草商业企业服务营销工作重点应放在（）。

9.关于需求预测表述正确的是（）。

8.服务监测的注意事项主要包括（）。

7.区域市场发展规划的输入因素包括（）。

6.绩效考核项目主要包括（）。

5.品牌营销策略中的（）选择权在卷烟工业企业。

4.以下关于问卷问题顺序的表述不正确的是（）。

3.全市卷烟货源属性统一划分为（）三类。