699、六西格玛改进的五个阶段D、M、A、I、C中的D表示()。

444、日常运营管理体现了过程管理在有效性和()方面的核心要求。

443、在卓越绩效评价准则中,过程管理类目聚焦于()。

442、除()项外,下述内容一般都是过程设计的输出。

441、下列关于顾客满意的论述不正确的是()。

440、运用综合的绩效管理方式实现卓越绩效,可使组织获得持续成功,具体体现在()

439、根据卓越绩效评分指南,对结果的评价不包括()。

438、()是组织管理运作系统的基础。

437、《卓越绩效评价准则》国家标准框架图显示,“领导”应掌控组织的方向,并密切关注()

436、过程评分项系数为50%,表示方法()

435、组织应在分析各种需求和员工现有能力的基础上,根据()制定员工的教育培训计划。