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三星售票员实作考试题库（老）

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客货营业单位在办理客货运输业务时，应当使用规定的客货票据和统一的客货运输业务信息系统计算核收运输费用。

A、正确

B、错误

答案：A

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未印金额的纸质票据，按每组(张)( )元计算。

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印票快捷键是（）。

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一旅客持G2632次连云港-济南东车票，因故不能按票面开车时间乘车，在开车后在连云港站可改乘当日任意有余票的列车。

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旅客持居民身份证检票乘车至到站，但客票系统只有进站或出站检票记录，于开车后换票的，票面标注"已检”字样，不予办理( )手续。

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少缴款处理期限不能超过( )天，对超过期限未处理的少缴款，转同级运营财务部门先予垫付，由其向责任站、段扣款，在责任人工资内归还。

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售票员须妥善保管个人工号、密码，严禁使用他人工号登录系统。

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手续费按（）2元核收。

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一旅客持5月2日K58次山海关——哈尔滨硬座空调客快速通票（全程934KM），旅客车票的有效期截止到（）。

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登乘证不办理签证，只限登乘本局担当的旅客列车，只可乘坐普速旅客列车硬座。

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一成人带一名身高1.65m的儿童旅行，并已购买一张全价票，一张儿童票，在列车上发现，应（）。

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客货营业单位在办理客货运输业务时，应当使用规定的客货票据和统一的客货运输业务信息系统计算核收运输费用。

A、正确

B、错误

答案：A

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未印金额的纸质票据，按每组(张)( )元计算。

A. 1000

B. 500

C. 2000

D. 3000

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印票快捷键是（）。

A. Ait+P

B. Ait+H

C. Ait+Y

D. Ait+N

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一旅客持G2632次连云港-济南东车票，因故不能按票面开车时间乘车，在开车后在连云港站可改乘当日任意有余票的列车。

A. 正确

B. 错误

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旅客持居民身份证检票乘车至到站，但客票系统只有进站或出站检票记录，于开车后换票的，票面标注"已检”字样，不予办理( )手续。

A. 改签

B. 退票

C. 变更到站

D. 改签、退票

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少缴款处理期限不能超过( )天，对超过期限未处理的少缴款，转同级运营财务部门先予垫付，由其向责任站、段扣款，在责任人工资内归还。

A. 15

B. 30

C. 45

D. 60

点击查看答案

售票员须妥善保管个人工号、密码，严禁使用他人工号登录系统。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

手续费按（）2元核收。

A. 每人

B. 每次

C. 每张票

D. 每人、每次、每张票

点击查看答案

一旅客持5月2日K58次山海关——哈尔滨硬座空调客快速通票（全程934KM），旅客车票的有效期截止到（）。

A. 5月3日24时止

B. 5月4日0时起

C. 5月5日24时止

D. 5月5日0时起

点击查看答案

登乘证不办理签证，只限登乘本局担当的旅客列车，只可乘坐普速旅客列车硬座。

A. 正确

B. 错误

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一成人带一名身高1.65m的儿童旅行，并已购买一张全价票，一张儿童票，在列车上发现，应（）。

A. 补收全价票与儿童票的差额，核收手续费

B. 补收全价票与儿童票的差额，核收手续费，并加收应补票价50%的票款

C. 补收一个儿童票价

D. 补收一个儿童票，不收手续费

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