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三星售票员实作考试题库(老)
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三星售票员实作考试题库(老)
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多选题
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售票员应做好铁路常旅客( )等服务。

A、会员注册(销)

B、积分补登

C、受让人设置

D、积分兑换车票

答案:ABCD

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新增营业站或增开旅客列车,以客货部门预计的发送量测算,按不超过( )个月的使用量请领票据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-1f98-c045-e675ef3ad60f.html
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一学生持有效证件在规定的期限和乘车区间,要求购买T18次新型空调列车的硬卧车票,车站应发售( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-1bb0-c045-e675ef3ad601.html
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为规范广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理,确保( )的运输旅客,制定《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-2380-c045-e675ef3ad606.html
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“团优”申请审批后车站应及时通知申请客户,在审批后( )天内在指定地点办理“团优”车票的制、取票手续。
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售票员结账时发生多出款,应在当日列账上缴,严禁保留账外现金,短少款由责任人当时赔付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4c50-c045-e675ef3ad602.html
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( )是旅客。
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下列( )情况只核收手续费,但已使用至到站的除外。
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旅客持居民身份证检票进站后,因故从本站出站,客票系统有( )检票记录,于开车后换票的,票面标注“已检”字样,须经车站证实并开具客运记录,方可按规定办理改签、退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-2768-c045-e675ef3ad612.html
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制票机发生故障,如果制票机票号大于记帐票号,则应该进行空白票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4098-c045-e675ef3ad606.html
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一成人旅客携带身高11米儿童两名,1.42米儿童一名要求使用三个卧铺办理时应核收( )。
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多选题
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三星售票员实作考试题库(老)

售票员应做好铁路常旅客( )等服务。

A、会员注册(销)

B、积分补登

C、受让人设置

D、积分兑换车票

答案:ABCD

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相关题目
新增营业站或增开旅客列车,以客货部门预计的发送量测算,按不超过( )个月的使用量请领票据。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-1f98-c045-e675ef3ad60f.html
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一学生持有效证件在规定的期限和乘车区间,要求购买T18次新型空调列车的硬卧车票,车站应发售( )。

A. 半价客票、加快票、卧铺票、空调票

B. 全价客票、加快票、卧铺票、空调票

C. 半价客票、加快票、全价卧铺票、空调票

D. 半价客票、加快票、空调票、全价卧铺票

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为规范广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理,确保( )的运输旅客,制定《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》。

A. 安全、优质、便捷

B. 安全、优质、方便

C. 安全、服务、便捷

D. 平安、温馨、方便

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-2380-c045-e675ef3ad606.html
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“团优”申请审批后车站应及时通知申请客户,在审批后( )天内在指定地点办理“团优”车票的制、取票手续。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-2380-c045-e675ef3ad614.html
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售票员结账时发生多出款,应在当日列账上缴,严禁保留账外现金,短少款由责任人当时赔付。

A. 正确

B. 错误

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( )是旅客。

A. 持伪造车票的人

B. 持铁路有效乘车凭证的人

C. 和旅客同行的免费乘车儿童

D. 根据铁路货物运输合同押运货物的人

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下列( )情况只核收手续费,但已使用至到站的除外。

A. 旅客在票面指定的日期、车次开车前乘车的

B. 旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的

C. 经站、车同意上车补票的

D. 主动补票的

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旅客持居民身份证检票进站后,因故从本站出站,客票系统有( )检票记录,于开车后换票的,票面标注“已检”字样,须经车站证实并开具客运记录,方可按规定办理改签、退票手续。

A. 本站进出站

B. 本站进站或出站或进出站

C. 本站进站

D. 本站出站

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制票机发生故障,如果制票机票号大于记帐票号,则应该进行空白票处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4098-c045-e675ef3ad606.html
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一成人旅客携带身高11米儿童两名,1.42米儿童一名要求使用三个卧铺办理时应核收( )。

A. 三张全价卧铺票

B. 一张儿童半价票

C. 一张全价客票

D. 二张儿童半价票

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