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旅客列车晚点1小时以上，并（）以上属于大面积晚点。

A、8列

B、10列

C、12列

D、14列

答案：B

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票据库备用钥匙装袋加封后由主管领导或站长保管，管库人员休假期间钥匙由主管领导或（）保管并办理相关交接手续。

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铁路电子客票是以( )形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。

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旅客意外伤害涉及伤残(死亡)给付或医疗费用给付的，由( )向旅客给付。

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不能办理“团优”的列车有（）。

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积分用于兑换车票时，（）积分相当于1元人民币。

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旅客开行旅行后，如因病、伤不能继续旅行需办理退票时，凭列车开行的客运记录或医院证明，可在10天内在( )办理退票手续。

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为便利内地相关口岸联检单位人员在香港西九龙站作业，广铁按年度往返人次，发放相应数量的( )，供联检人员使用。

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车站客票系统于每趟列车开车前( )分钟，自动发送该趟列车的席位相关信息。

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旅客采用电子支付方式购买车票时，一笔交易可以同时购买多张车票。

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通过办票资质审核的团体客户，提交团体车票订单，预售期外可预订开车前第（）天至第（）天的车票，进入预售期内可预订开车前第（）天至第（）天的车票。

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旅客列车晚点1小时以上，并（）以上属于大面积晚点。

A、8列

B、10列

C、12列

D、14列

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票据库备用钥匙装袋加封后由主管领导或站长保管，管库人员休假期间钥匙由主管领导或（）保管并办理相关交接手续。

A. 站长

B. 值班站长

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铁路电子客票是以( )形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。

A. 数据

B. 电子数据

C. 信息

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旅客意外伤害涉及伤残(死亡)给付或医疗费用给付的，由( )向旅客给付。

A. 铁路保险公司

B. 列车

C. 蓝惠公司

D. 车站

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不能办理“团优”的列车有（）。

A. 普速旅客列车

B. “G”字头列车

C. “D”字头列车

D. “C”字头列车

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积分用于兑换车票时，（）积分相当于1元人民币。

A. 50

B. 100

C. 200

D. 150

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旅客开行旅行后，如因病、伤不能继续旅行需办理退票时，凭列车开行的客运记录或医院证明，可在10天内在( )办理退票手续。

A. 始发站

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C. 任意经停站

D. 下车站

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为便利内地相关口岸联检单位人员在香港西九龙站作业，广铁按年度往返人次，发放相应数量的( )，供联检人员使用。

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车站客票系统于每趟列车开车前( )分钟，自动发送该趟列车的席位相关信息。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 15

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旅客采用电子支付方式购买车票时，一笔交易可以同时购买多张车票。

A. 正确

B. 错误

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通过办票资质审核的团体客户，提交团体车票订单，预售期外可预订开车前第（）天至第（）天的车票，进入预售期内可预订开车前第（）天至第（）天的车票。

A. 33、35；7、28

B. 34、36；8、28

C. 33、36；7、28

D. 32、35；7、28

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