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三星售票员实作考试题库（老）

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三星售票员实作考试题库（老）

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已开通运营的车站如需配备或增配自动售(取)票机时，按车站近( )个月内的日均客发量进行配备或增配。

A、3

B、6

C、8

D、9

答案：B

三星售票员实作考试题库（老）

旅客采用电子支付方式购买车票时，一笔交易可以同时购买多张车票。

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在12306网站注册且通过铁路12306手机客户端成功完成人脸身份核验的旅客，也可通过12306网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306网站为其购买的电子客票改签、退票手续。

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旅客刘丽通过12306网站订购广州东到信阳的学生票，他在武昌站售票窗口取这张票，需要收取（）手续费。

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对不回家而去境内探访亲戚或观光华侨学生，也可发售学生票。

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在前程列车的票面到站或接续列车的换乘车站，因列车晚点办理接续列车车票退票，同站换乘接续的，前程列车实际到达时间与接续列车实际开车时间的间隔在( )内的，可为其办理接续列车退票不收退票费手续。

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制票机发生故障，如果制票机票号大于记帐票号，则应该进行空白票处理。

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报销凭证打印异常时，车站做好解释工作，引导旅客到站后或选择其他时间打印。

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除普速小型车站外，其他车站售票窗口设置、开放的数量适应客流量，窗口排队不超过20人。

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学生票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车二等座，使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。

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会员升级评定每日执行一次，在评定日前连续12个月内升级积分达到（），即可成为三星级会员。

题目内容

(

单选题

)

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三星售票员实作考试题库（老）

已开通运营的车站如需配备或增配自动售(取)票机时，按车站近( )个月内的日均客发量进行配备或增配。

A、3

B、6

C、8

D、9

答案：B

相关题目

旅客采用电子支付方式购买车票时，一笔交易可以同时购买多张车票。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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旅客刘丽通过12306网站订购广州东到信阳的学生票，他在武昌站售票窗口取这张票，需要收取（）手续费。

A. 5元

B. 10元

C. 0元

D. 不予办理

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对不回家而去境内探访亲戚或观光华侨学生，也可发售学生票。

A. 正确

B. 错误

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A. 30分钟

B. 1小时

C. 40分钟

D. 20分钟

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制票机发生故障，如果制票机票号大于记帐票号，则应该进行空白票处理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

报销凭证打印异常时，车站做好解释工作，引导旅客到站后或选择其他时间打印。

A. 正确

B. 错误

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除普速小型车站外，其他车站售票窗口设置、开放的数量适应客流量，窗口排队不超过20人。

A. 正确

B. 错误

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学生票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车二等座，使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。

A. 正确

B. 错误

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会员升级评定每日执行一次，在评定日前连续12个月内升级积分达到（），即可成为三星级会员。

A. 1万

B. 2万

C. 3万

D. 5万

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