对旅客的失信行为客运工作人员应在旅客发生失信行为( )日内及时录入客管系统征信管理，并汇报车务段营销科。

A. 一人

B. 四人

C. 三人

D. 两人

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 适当核收手续费

B. 加倍核收手续费

C. 核收手续费

D. 不收手续费

A. 正确

B. 错误

A. 票款

B. 运费

C. 杂费

D. 其它费用

A. 3Kg

B. 5Kg

C. 10Kg

D. 15Kg

A. 现金、银行票据和坏账损失按实际损失计算

B. 印有固定金额的纸质票据，按票面金额计算

C. 未印金额的纸质票据，按每组（张）1000元计算

D. 区段票每张按剪断线最高额计算

A. 正确

B. 错误

A. 已改签车票

B. 团体票

C. 开车前15天的车票

D. 通票