人身保险的经营主体必须是商业保险公司

长期护理保险保险期间不得低于（）年。

消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起（ )内，予以处理并告知消费者。

重复投诉是指同一自然年度中，在（ ）内（含），银保监会及各派出机构接收并转送的同一消费者对同一主体就同一事项重复提出的消费投诉。

国务院保险监督管理机构应当自受理开业申请之日起（ )内，作出批准或者不批准开业的决定。决定批准的，颁发经营保险业务许可证；决定不批准的，应当书面通知申请人并说明理由。

国务院保险监督管理机构应当对设立保险公司的申请进行审查，自受理之日起（ ）内作出批准或者不批准筹建的决定，并书面通知申请人。决定不批准的，应当书面说明理由。

保险公司的注册资本必须为( )资本。

保险监督管理机构依法进行监督检查或者调查，其监督检查、调查的人员不得少于（ ），并应当出示合法证件和监督检查、调查通知书；监督检查、调查的人员少于二人或者未出示合法证件和监督检查、调查通知书的，被检查、调查的单位和个人有权拒绝。

银行保险机构提交虚假材料的，银保监会及其派出机构应根据具体情节和性质，按照《中华人民共和国银行业监督管理法》、（ ）相关条款进行严肃处理。

消保监管评价结果为三级和四级的机构，应于收到评价结果后尽快形成整改计划，并于（ ）内向相关监管机构提交整改情况进展报告。对于短期内难以完成的整改工作，银行保险机构应当制定阶段性整改台账，有序推进。

消保监管评价要素中的“纠纷化解”，主要评价银行保险机构投诉管理、投诉数量以及纠纷多元化解机制落实情况。该要素权重为（ ）。