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行协职业技能大赛
3,025
多选题

银行保险机构在处理消费投诉中有下列情形之一的,银行保险监督管理机构可以提出整改要求,并监督其限期整改:

A
未按照本办法第八条规定公布消费投诉处理相关信息的
B
未按照本办法规定程序办理消费投诉并告知的;
C
无正当理由拒绝配合调解工作或者履行调解协议的。
D
配合调解工作并履行调解协议。

答案解析

正确答案:ABC
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行协职业技能大赛

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