消保监管评价周期为（）。年度监管评价工作原则上应于评价期间结束后（）内完成。

引路的礼仪：在楼梯间引路时，让客人走在右侧，引路人走在左侧，拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，提醒客人“这边请”或“注意楼梯”

引路的礼仪：在为客人引导时，应走在客人左前方二、三步前，让客人走在路中央，并适当地做些介绍

蹲姿的要求：一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后脚跟提起，脚掌着地，臀部向下

对于仪容的要求，是指仪容整洁、着装规范、装饰得体

良好的礼仪能体现个人素质、建立第一印象、减少拒绝理由

礼仪的内容，内在的是指品德修养、专业能力、知识结构

保险法将法律、行政法规中的禁止性规定情形作为保险合同免责条款的免责事由，保险人对该条款作出提示后，投保人、被保险人或者受益人以保险人未履行明确说明义务为由主张该条款不生效的，人民法院不予支持。

复效条款规定，复效申请必须在保险合同失效之日起一年内提出。( )

保险合同订立时，被保险人根据保险人的要求在制定医疗服务机构进行体检，当事人主张投保人如实告知义务免除的，人民法院应对给予支持。( )

根据我国《保险法》的规定,投保人和保险人可以协商变更合同内容。