业务申请人或委托人提交的申请资料不完整、填写不规范或者不符合合同及双方其它约定条件的，保险公司应在（ ）个工作日内（ ）次性通知业务申请人或受托人，如有需要，应出具《不予受理通知书》并向客户解释不予受理原因，完整退回所接收资料原件。

握手礼节：握手的姿势强调“五到”，即：身到、笑到、手到、眼到、问候到。

送客的礼仪：若是远道而来的贵宾，可送至车站、机场、轮船码头，并目送客人走进大厅，才能离开。

送客的礼仪：可在适当的地点与客人握别，如电梯（楼梯）口，大门口，停车场或公共交通停车点等。

送客的礼仪：送客时应主动为客人开门，待客人走出后，再紧随其后。

奉茶的礼仪：来客较多时，应从身分高的客人开始沏茶，如不明身分，则应从上席者开始。在客人未上完茶时，不要先给自己人上茶。

奉茶的礼仪：茶水的温度应在七十度左右，不能太烫或太凉，应浓淡适中，沏入茶杯（碗）七分满。

奉茶的礼仪：客人就座后应快速上茶，上茶时应注意不要使用有缺口或裂缝的茶杯（碗）。

开门的礼仪：向内开门时，敲门后，自己先进入房内，侧身，把住门把手，对客人说“请进”并施礼，轻轻关上门后，请客人入坐

开门的礼仪：向外开门时，先敲门，打开门后把住门把手，站在门旁，对客人说“请进”并施礼，进入房间后，用右手将门轻轻关上，请客人入坐

引路的礼仪：在楼梯间引路时，让客人走在右侧，引路人走在左侧，拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，提醒客人“这边请”或“注意楼梯”