保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人以伪造、变造的有关证明、资料或其他证据，编造虚假的事故原因或者扩大损失程度的，保险人（ ）

订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。

公司在依法合规前提下，可适当借助公估公司等机构力量开展反欺诈工作。（ ）

保险公司应当制定个人保险代理人管理制度。明确界定负责团队组织管理的人员的职责，将个人保险代理人销售行为合规性与团队主管的考核、奖惩挂钩。（ ）

个人保险代理人变更所属机构的，新所属机构应当为其进行执业登记，原所属机构可不限时注销执业登记。（ ）

个人保险代理人、保险代理机构从业人员只限于通过三家机构进行执业登记。（ ）

金融营销宣传应当通过足以引起金融消费者注意的文字、符号、字体、颜色等特别标识对限制金融消费者权利和加重金融消费者义务的事项进行说明。（ ）

保险公司在作出理赔决定或与业务申请人签订给付协议后，在各受益方达成一致意见且资金账户信息无误的情况下，5 个工作日内将相关资金划转到达受益人账户。

当业务申请人向保险公司提出出具理赔决定通知书的要求时，保险公司应在获知其要求后 5 个工作日内，以书面形式向其当面送达或快递理赔决定通知书。

投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。

银行保险机构应当设立或者指定投诉接待区域，配备录音录像等设备记录并保存消费投诉接待处理过程。