保险公司自收到资料齐整、符合合同及双方其它约定条件的满期给付、退保业务申请之日起（ ）个工作日内完成受理。

保险销售从业人员对消费者进行当面销售拜访，在联系不上客户的情况下，可在未约定情况下主动上门拜访

保险经纪人在办理保险业务的过程中，给投保人、保险人造成损失的，由保险人承担赔偿责任

保险经纪人是基于被保人的利益，为被保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的机构

保险经纪人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后以保保险人名义订立合同，使投保人有理由偶相信其由代理权的，该代理行为均无效

保险监督管理机构根据保险公司业务范围、经营规模、可以调整其注册资本的最低限额，但是，不得低于人民币十亿元的限额。

保险合同应当包括的若干法定事项之一是保险金额

保险公司在中华人民共和国境内外设立分支机构，无须经保险监督管理机构批准

保险公司在收到符合本公司要求的投保资料当日， 完成投保申请的受理

保险公司应当自受理投诉之日起30个工作日内向投诉人做出明确答复。若在30个工作日内对投诉无法做出处理决定的，保险公司应当主动向投诉人反馈进展情况并做好解释说明

保险公司应当在承保环节就理赔流程、理赔标准、 理赔手续及理赔申请材料标准等向投保人进行说明并口头告知