银行保险监督管理机构的消费投诉处理监督管理部门应当自收到辖区内消费投诉之日起（）个工作日内，将消费投诉转送被投诉银行保险机构并告知投诉人，投诉人无法联系的除外。

城镇职工基本医疗保险中用人单位缴纳的基本医疗保险费全部用于建立统筹基金，不得划入个人账户。（ ）

道德评价，是指在社会生活中，人们依照特定社会或阶级的道德标准对自己和他人的行为进行的善意判断和评论并表明褒贬态度的过程。（ ）

投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但应退还保险费

《中华人民共和国保险法》适用于在中华人民共和国境内（含港澳台地区）从事保险活动的情形

保险机构发现违法事实涉嫌犯罪需要依法追究刑事责任的，应及时向公安机关报案

《意外伤害保险业务监管办法》规定，保险公司开展业务活动应自觉维护市场竞争秩序，对保险期限一年及以下的意外险，不得在距保单到期日前间隔30天以上预收下一保单年度保费

对保险期限为24小时以内（含24小时）的航空意外险，业务相关报告责任准备金不得低于按如下方法计算所得数值：保单责任准备金=过去滚动12个月航空意外险自留毛保费×5/365

保险期限一年及以下的意外险保单最低现金价值按照未满期净保费方法确定，最低现金价值=净保费×（1-保险合同已生效的天数/保险合同保险期限的天数），经过日期不足一日的按一日计算

保险公司在厘定保险费时，应符合一般精算原理，采用公平、合理的定价假设

保险公司如需调整互联网人身保险业务范围的，应在自营平台、代销中介机构自营平台及各产品销售页面提前15日连续公告