130、

1、“事后监控预警”指根据不知情定制所造成的影响,对相关单位和相关责任人进行考核处理及追责。【 √ 】
难易程度:低
出处:《陕西移动客户服务质量评测管理办法(试行)》
网格所承担的对渠道的基础权力不包括积分奖励【 √ 】
难易程度:低
出处:《网格协同渠道运营管理指导意见》P2
网格内所锚定渠道的所有产能计入网格产能的比例是100%【 √ 】
难易程度:低
出处:《网格协同渠道运营管理指导意见》P2
委托加盟是指中国移动的自有物业(包括自建、自购和自租),通过协议委托业务外包的形式由第三方经营,吸收优质合作方加入中国移动营业厅加盟体系,参照直营店标准管理。
难易程度:低
出处:《中国移动通信集团陕西有限公司加盟店管理细则(1.1)(修订版)》P3
任何小区都可安装FTTR【 × 】
难易程度:
出处: