105、2022年网格评优方案的评优项目中经营结果包括______、______?【AD】A、净收入增幅 B、收入进度 C、信息化签约 D、信息化净收入占比
难易程度:
出处:陕移〔2022〕104号 《关于开展2022年网格运营评优活动的通知》

29、2022年全省网格统一考核指标7项,权重占比80%。【 √ 】
难易程度:低
出处:《2022年陕西公司网格统一考核方案》P1

28、规范执行警示动作:查看是否为存量客户;核对客户证件信息;针对一次办理2张及以上号码的客户,询问客户办卡用途;遇到大量客户办理多张号码,或短时间办卡量激增的情况,要第一时间向省公司反馈。【 × 】
难易程度:高
出处:《陕移渠道通〔2020〕133号 关于明确渠道发展号码涉诈考核及追责要求的通知》P4

27、定期开展渠道反诈宣传覆盖抽查,对未按照公司反诈要求落实的渠道,可以不按照实名制考核要求,提交对市公司绩效扣分的申请。【 × 】
难易程度:低
出处:《陕移渠道通〔2020〕133号 关于明确渠道发展号码涉诈考核及追责要求的通知》P2

26、各地市公司要专人配合,强化常规业务数量检查,对不按照规定处理的,将追究责任;被冻结的渠道无公安回执,不得申请复开。【 × 】
难易程度:低
出处:《陕移市通〔2021〕23号 关于进一步落实市场领域“断卡”行动专项治理的通知》P5

25、加强渠道对客户信息保护政策的宣传,保护客户隐私。允许渠道人员利用工作之便,私自获取和留存客户的个人信息。【 × 】
难易程度:低
出处:《陕移市通〔2021〕23号 关于进一步落实市场领域“断卡”行动专项治理的通知》P3

24、5G权益版低消享活动,合约期为24个月。【 √ 】
难易程度:低
出处:《5G权益版低消享优惠活动客服文档20210302》

23、5G权益版低消享活动,共设置4个档位。【 √ 】
难易程度:低
出处:《5G权益版低消享优惠活动客服文档20210302》

22、按照家庭V网新版合约,所有成员均可享受省内成员间主叫通话优惠时长(长短号均可)为1000分钟。【 √ 】
难易程度:低
出处:《关于开展家庭V网新版合约营销活动推广的通知》

21、渠道违规风险防控管控范围,为陕西移动自有渠道及未签署合作协议的社会渠道。【 × 】
难易程度:低
出处:《陕移渠道通〔2020〕38号 陕西移动渠道违规风险防控及处罚细则》P1

20、原则上禁止对第三方人员分配系统管理员账号及其他涉敏权限账号,如因系统割接、故障抢修、应急处置等活动确需第三方人员操作敏感数据的,应临时授权并严格监控,留存授权审批记录,工作完成后及时收回权限。( )
难易程度:
出处:《陕西移动IT领域数据安全管理实施细则(2021版)》P14