56、政企客户低消享活动资费方案,现有:【 C 】

15、批量升级投诉判断标准为同一单位同一问题一天累计______件及以上。(《中国移动通信集团陕西有限公司客户投诉管理办法》P4)

14、沟通中发送者是指沟通过程中发送信息的______。(《沟通管理知识》)

13、下午8点后办理携号转网的,次日上午生效时间为:______(《携号转网应知应会(50题)》)

12、可发放给社会直销渠道的酬金中 仅限对个人签约的社会直销渠道发放。(《中国移动通信集团陕西有限公司社会直销渠道管理细则(1.0)(2017版)》P5)

11、对于责令退出的渠道,应纳入渠道黑名单,在 年内不予再次合作。(《中国移动通信集团陕西有限公司社会渠道管理办法》)

10、全省网格运营评优活动方案中收入贡献奖中奖励前 名网格。(《2022年网格运营评优活动方案》P1)

9、5G智享套餐128档,作为升档促销方案,合约期为:______(《5G智享套餐128档合约活动资费方案报备文档》

7、千兆影视年包(千兆+爱家影视):每月______元,包含(千兆提速)和(爱家影视会员),合约期______个月。合约到期后,月费按照______元/月收取。(来自陕移家业通〔2022〕10号《关于加快家宽千兆提速工作推广的通知》)

6.收入贡献奖选取净收入增幅前100进行奖励,每个网格奖励______元?(来源陕移〔2022〕104号 《关于开展2022年网格运营评优活动的通知》)

5.百佳网格奖按照网格年度得分进行评选,分别按照卓越、优秀、突出三个档次,选取网格进行激励,分别激励6万元、______万元、2万元。(来源陕移〔2022〕104号 《关于开展2022年网格运营评优活动的通知》)