52、现基站同爱家套餐升档合约语音版(升至18元档),恢复原价在:【 B 】

4、各地市公司要按照____和____,加强对违规人员及渠道的考核。要求对违法违规渠道解除合作,并加入渠道“黑名单”,2年内不得与其开展移动电话卡销售委托代理业务。【 CD 】

2、深化网格达标,涉及哪几项关键数据:【 ABCD 】

1、属于网格团队力量的建设模式具体内容的是:【 ABCD 】

16、网格所承担的对渠道的扩展责任不包括:______(《网格协同渠道运营管理指导意见》)

15、批量升级投诉判断标准为同一单位同一问题一天累计______件及以上。(《中国移动通信集团陕西有限公司客户投诉管理办法》P4)

14、沟通中发送者是指沟通过程中发送信息的______。(《沟通管理知识》)

13、下午8点后办理携号转网的,次日上午生效时间为:______(《携号转网应知应会(50题)》)

12、可发放给社会直销渠道的酬金中 仅限对个人签约的社会直销渠道发放。(《中国移动通信集团陕西有限公司社会直销渠道管理细则(1.0)(2017版)》P5)

11、对于责令退出的渠道,应纳入渠道黑名单,在 年内不予再次合作。(《中国移动通信集团陕西有限公司社会渠道管理办法》)

10、全省网格运营评优活动方案中收入贡献奖中奖励前 名网格。(《2022年网格运营评优活动方案》P1)