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单选题
6、省的考核数据通报涉及省公司哪几个部门:【 ABCD 】
单选题
5、渠道风险防控管理中违规分类有哪些?【 ABCD 】
单选题
4、各地市公司要按照____和____,加强对违规人员及渠道的考核。要求对违法违规渠道解除合作,并加入渠道“黑名单”,2年内不得与其开展移动电话卡销售委托代理业务。【 CD 】
单选题
2、深化网格达标,涉及哪几项关键数据:【 ABCD 】
单选题
1、属于网格团队力量的建设模式具体内容的是:【 ABCD 】
单选题
16、网格所承担的对渠道的扩展责任不包括:______(《网格协同渠道运营管理指导意见》)
单选题
15、批量升级投诉判断标准为同一单位同一问题一天累计______件及以上。(《中国移动通信集团陕西有限公司客户投诉管理办法》P4)
单选题
14、沟通中发送者是指沟通过程中发送信息的______。(《沟通管理知识》)
单选题
13、下午8点后办理携号转网的,次日上午生效时间为:______(《携号转网应知应会(50题)》)
单选题
12、可发放给社会直销渠道的酬金中 仅限对个人签约的社会直销渠道发放。(《中国移动通信集团陕西有限公司社会直销渠道管理细则(1.0)(2017版)》P5)
