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单选题
对于本行信用卡的过期卡或超过1个月无人认领的本行卡,一律在柜台经理(现金中心主任)监督下对磁条进行损毁,对卡片作剪角或打孔处理,同时在《自动柜员机吞卡登记簿》上进行销毁登记。
单选题
自助设备钥匙的使用坚持谁开谁锁,日终放入保险柜或抽屉上锁保管。
单选题
自助设备备用钥匙及备用密码应由柜台经理和支行行长或支行主管行长共同密封并在封口处双人签章,注明日期和名称,放入保险柜保管。
单选题
自助设备终端登录密码每三个月至少更换一次。
单选题
自助设备重要物品保管人员变更时,双方应当面交接,监交人监交,登记系统。交接密码时接管人员先登记再更换密码。
单选题
查复业务应在当日营业最迟不得超过2日(工作日)上午发送查复信息。
单选题
处理系统外往账,应调用“0495电信诈骗平台涉案账户/可疑账户查询”交易,对收/付款账号进行查询。
单选题
库管员将重空尾箱登记在《物品出入库交接登记簿》上,柜员当面核对登记信息与尾箱实物一致后签收。
单选题
“超限上缴”模式下系统碰库,自点柜员在“9384现金尾箱换人/限额碰库”交易界面逐个录入各币种金额,核对是否相符,并录入下一当班日期。尾箱超限的,需经三级以上柜员授权。授权时,主管柜员应清点尾箱所有现金,并与尾箱持有人共同封箱。
单选题
无论采用哪种碰库模式,出纳柜员的尾箱日终应换人复点并双人同时封箱。
