801: ETC客户服务应按照全国统一的服务标准开展 ，确保各客户服务的( )。

199: 如用户车辆通行ETC车道交易流水未产生形成无流水交易但卡面确实多扣费( )应及时提交相关说明及证据并请为( )用户补足卡内金额。

198: 以下货物属于绿通目录内农产品( )

197: 当次通行的ETC车辆使用ETC正常驶入，OBU和ETC卡内有入口信息的，出口收费站转人工处理时享受( )优惠。

196: CPC卡在ETC/MTC混合入口车道发放，ETC/MTC混合出口车道回收，发放时严格遵循( )原则及收费业务要求。

195: 因设备造成的废票，如何处理？下列做法不正确的是( )。

194: 《收费公路车辆通行费车型分类》的修订原则中，关于技术前瞻性描述正确的是( )。

193: ( )是各项安全管理制度的核心

192: 饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证，( )不得重新取得机动车驾驶证。

191: 通行省份：客户车辆在路网内( )次行程所途经的联网省级行政区域。

190: 根据《收费公路管理条例》，政府还贷公路的收费标准须经哪些部门审核？( )