单选题
客户关系管理系统设置高级管理员、系统管理员、业务管理员、客户经理主管、客户经理五种角色,以下哪个是客户经理的权限职责?
A
负责系统的整体运行维护。包括:权限设置、参数设置、人员机构维护、角色配置、数据维护、系统应用监控等
B
负责营销活动创建、下发,流程审批,查询辖内的客户信息和行内经营数据
C
负责做好辖内客户经理团队建设,对客户经理进行动态管理,;对客户经理信息和业绩情况进行查询和统计
D
负责通过系统做好各项日常工作,应用系统开展精准营销和相关服务工作
答案解析
正确答案:D
解析:
客户关系管理系统设置高级管理员、系统管理员、业务管理员、客户经理主管、客户经理五种角色。客户经理负责通过系统做好各项日常工作,收集客户信息并及时在系统录入和更新,应用系统开展精准营销和相关服务工作。
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