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城市轨道交通站务员150

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城市轨道交通站务员150

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98、( )45.企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。

A、正确

B、错误

答案：A

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93、( )地铁1号线的运营管理和行车组织工作,以实现安全、准点、舒适、快捷的运营服务为宗旨。

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86、234. 下列关于职业道德的说法中,正确的是( )。

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26、客流空间分布不均衡性的表现不包括( )

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33、站务员规范的服务用语不应( )。

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39、当列车关门时,站务员应密切注意( )的显示状态

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9、现阶段中国最大的国情是( )

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1、中国共产党与国民党两次合作的共同基础是由( )

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32、接待乘客时,( )是站务员为乘客提供服务的第一工具。

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99、( )面对乘客的投诉,态度认真,尊重乘客是第一要义。

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25、调度控制中心通常不设( )调度工种。

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城市轨道交通站务员150

98、( )45.企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。

A、正确

B、错误

答案：A

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93、( )地铁1号线的运营管理和行车组织工作,以实现安全、准点、舒适、快捷的运营服务为宗旨。

A. 正确

B. 错误

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86、234. 下列关于职业道德的说法中,正确的是( )。

A. 　职业道德与人格无关

B. 　职业道德的养成只能靠教化

C. 　职业道德的提高与个人的利益无关

D. 　职业道德从一个侧面反映人的整体道德素质

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26、客流空间分布不均衡性的表现不包括( )

A. 　各条线路客流的不均衡

B. 　各个方向客流的不均衡

C. 　各个季节客流的不均衡

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33、站务员规范的服务用语不应( )。

A. 　称呼得体

B. 　简练易懂

C. 　使用本地方言

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39、当列车关门时,站务员应密切注意( )的显示状态

A. 　发车表示器

B. 　等离子显示屏

C. 　列车车门指示灯

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9、现阶段中国最大的国情是( )

A. 　生产力水平低,经济发展落后

B. 　社会主义市场经济体制不完善

C. 　我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段

D. 　要坚持和改善党的领导

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1、中国共产党与国民党两次合作的共同基础是由( )

A. 　主要社会矛盾决定的

B. 　社会性质决定的

C. 　国民党的阶级性质决定的

D. 　两党合作的政治基础决定的

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32、接待乘客时,( )是站务员为乘客提供服务的第一工具。

A. 　态度

B. 　语言

C. 　举止

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99、( )面对乘客的投诉,态度认真,尊重乘客是第一要义。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

25、调度控制中心通常不设( )调度工种。

A. 　行车

B. 　电力

C. 　车辆

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