98、( )45.企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。
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19、马斯洛的“需要层系理论”提出,人的基本需要分为五大类,其中最基本的需要是( )
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93、( )地铁1号线的运营管理和行车组织工作,以实现安全、准点、舒适、快捷的运营服务为宗旨。
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42、站务员只有( )才能做到全心全意为乘客服务
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89、236. 通过企业制度的严格执行衍生而成,制度上的强制或激励最终促使群体产生某一行为自觉,这一群体的行为自觉便组成了( )。
A. 标志标识
B. 企业文化
C. 规章 制度
D. 企业愿景
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58、68. 据一些资料表明,心跳呼吸停止,在( )min内进行抢救,约80%可以救活。
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63、57. 如果每个行业,每个职业集体都具备优良的道德,对( )的提高肯定会发挥重要作用。
A. 企业环境
B. 整个社会道德水平
C. 他人
D. 自身素质
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16、99. 以下哪个命令用于测试网络连通( )。
A. telnet
B. nslookup
C. ping
D. ftp
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54、47. 按车体宽度不同,城市轨道交通车辆可分为A型车、B型车与C型车三类,其中B型车的车体宽度为( )m。
A. 3.0
B. 2.8
C. 2.6
D. 2.4
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27、客运服务的目的是( )和确保列车正点。
A. 确保行车安全
B. 确保乘客安全
C. 提供舒适的乘车环境
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