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城市轨道交通站务员150

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城市轨道交通站务员150

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60、42. 客运服务人员的具体工作内容主要包括( )

A、　解答乘客问询、引导乘客

B、　各类设备的运行状态

C、　列车调度

D、　处理特殊事件

答案：A

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8、始发站不具备( )功能。

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63、57. 如果每个行业,每个职业集体都具备优良的道德,对( )的提高肯定会发挥重要作用。

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68、每一位站务员都应保持( )的整洁

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70、127. 三相四线制的零线的截面积一般( )相线截面积。

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28、以下没有正确表述站务员与乘客的关系。( )

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62、179. 刚性触网和柔性触网相比( )。

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31、上岗时, 站务员( )的站姿不规范。

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66、开辟新时期道路、开创建设有中国特色社会主义理论的宣言书是指邓小平( )的讲话

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32、接待乘客时,( )是站务员为乘客提供服务的第一工具。

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84、210. 给排水作业中,进入密闭场所作业应通风换气( )分钟以上。

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城市轨道交通站务员150

60、42. 客运服务人员的具体工作内容主要包括( )

A、　解答乘客问询、引导乘客

B、　各类设备的运行状态

C、　列车调度

D、　处理特殊事件

答案：A

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8、始发站不具备( )功能。

A. 　换乘

B. 　折返

C. 　出入库

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63、57. 如果每个行业,每个职业集体都具备优良的道德,对( )的提高肯定会发挥重要作用。

A. 　企业环境

B. 　整个社会道德水平

C. 　他人

D. 　自身素质

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68、每一位站务员都应保持( )的整洁

A. 　计费区内

B. 　本岗位

C. 　整个车站

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70、127. 三相四线制的零线的截面积一般( )相线截面积。

A. 　储存

B. 　分配

C. 　消耗

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28、以下没有正确表述站务员与乘客的关系。( )

A. 　客观依赖关系

B. 　服务与被服务关系

C. 　平等关系

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62、179. 刚性触网和柔性触网相比( )。

A. 　刚性触网结构较为简单

B. 　刚性触网结构较为复杂

C. 　两者结构差不多

D. 　以上都不对

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31、上岗时, 站务员( )的站姿不规范。

A. 　上身正直

B. 　头正目平

C. 　背手

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66、开辟新时期道路、开创建设有中国特色社会主义理论的宣言书是指邓小平( )的讲话

A. 　《完整准确地理解毛泽东思想》

B. 　《坚持四项基本原则》

C. 　《解放思想,实事求是,团结一致向前看》

D. 　《社会主义首先要发展生产力》

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32、接待乘客时,( )是站务员为乘客提供服务的第一工具。

A. 　态度

B. 　语言

C. 　举止

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84、210. 给排水作业中,进入密闭场所作业应通风换气( )分钟以上。

A. 　2

B. 　5

C. 　8

D. 　15

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