313.《优化营商环境条例》规定,设区的市级以上地方人民政府应当按照国家有关规定,优化工程建设项目审批流程,此处不包括特殊工程和( )等领域的重大工程。

17.深化政务服务“一网通办”,加大办事环节精简和流程再造力度,提升政务服务事项网上办理深度,提供申请受理、审查决定、结果送达等( )网上服务,推动更多适合网上办理的政务服务事项由网上可办向全程网办、好办易办转变。

16.加快推进政务服务标准化规范化便利化,各地区要依托全国一体化政务服务平台,统一提供政务服务,实现网上办事“( )”。

15.《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中指出,政务服务中心要规范设置政务服务窗口,包括下列哪些政务服务窗口?( )

14.政务服务中心要设置综合办事窗口,逐步整合部门单设的办事窗口,按照“( )”模式,合理设置无差别或分领域综合办事窗口,实现“一窗受理、综合服务”。

13.《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》的基本原则是( )

12.国家建立( )的统一电子印章系统。

11.国家加快建设全国一体化在线政务服务平台,推进各地区、各部门政务服务平台( )。

10.完善网上服务规范,落实“一网通办”要求,健全网上( )等流程,提供网上咨询服务,确保企业和群众网上办事流程清晰、操作便捷、沟通顺畅。

9.政务服务“好差评”要通过( )等多种渠道和方式,主动接受社会各界的综合性评价。

8.政务服务“好差评”评价一般可设置( )、“基本满意”、“不满意”和“非常不满意”五个等级,后两个等级为差评。