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砀山三星售票实作

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砀山三星售票实作

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判断题

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社保卡也属于有效身份证件。

A、正确

B、错误

答案：B

砀山三星售票实作

按照列车席位全程集中的原则，铁路总公司负责确定席位数据的维护和管理单位，原则上列车由( )负责维护和管理，( )负责核对。

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通过办票资质审核的团体客户登陆团体票网站，提交团体车票订单，可预订全国各次旅客列车车票(对港直通车除外)。

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在前程列车的票面到站或接续列车的换乘车站，因列车晚点办理接续列车车票退票，同城换乘接续的，前程列车实际到达时间与接续列车实际开车时间的间隔在( )内的，可为其办理接续列车退票不收退票费手续。

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遇运行图调整时，集团公司对列车数据维护后通知车站进行核对，车站须在通知后( ）天内完成核对工作，并梅核对结果书面上报至集团公司。

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客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线，更是不可逾越的行为界限。

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一名外交人员带一名不足1.1米小孩乘车他们可免费携带物品( )。

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制票机发生故障，如果制票机票号小于记账票号，则应该进行空白票处理。

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遇到下列( )情况之一时，可启动应急程序。

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车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联，一联为公安留存，一联供旅客购( )使用，由旅客自行妥善保管，站车不予收回。

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一旅客持G2632次连云港-济南东车票，因故不能按票面开车时间乘车，在开车后只能在连云港站办理车票改签手续。

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判断题

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砀山三星售票实作

社保卡也属于有效身份证件。

A、正确

B、错误

答案：B

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按照列车席位全程集中的原则，铁路总公司负责确定席位数据的维护和管理单位，原则上列车由( )负责维护和管理，( )负责核对。

A. 始发局、中间局

B. 始发局、始发局

C. 中间局、始发局

D. 中间局、中间局

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通过办票资质审核的团体客户登陆团体票网站，提交团体车票订单，可预订全国各次旅客列车车票(对港直通车除外)。

A. 正确

B. 错误

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在前程列车的票面到站或接续列车的换乘车站，因列车晚点办理接续列车车票退票，同城换乘接续的，前程列车实际到达时间与接续列车实际开车时间的间隔在( )内的，可为其办理接续列车退票不收退票费手续。

A. 30分钟

B. 40分钟

C. 1小时

D. 2小时

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遇运行图调整时，集团公司对列车数据维护后通知车站进行核对，车站须在通知后( ）天内完成核对工作，并梅核对结果书面上报至集团公司。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

点击查看答案

客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线，更是不可逾越的行为界限。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

一名外交人员带一名不足1.1米小孩乘车他们可免费携带物品( )。

A. 45千克

B. 35千克

C. 20千克

D. 30千克

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制票机发生故障，如果制票机票号小于记账票号，则应该进行空白票处理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

遇到下列( )情况之一时，可启动应急程序。

A. 售票窗口多台POS机或TVM机进行刷卡购票时出现故障，无法完成购、退票电子支付业务且无法解决

B. 车站、铁路客服中心、客票系统、银行等部门监测发现网上支付故障

C. 铁道部电子支付平台安全防护体系受到攻击

D. 以上都是

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车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联，一联为公安留存，一联供旅客购( )使用，由旅客自行妥善保管，站车不予收回。

A. 购票

B. 改签、退票、中转签证

C. 验证检票

D. 乘车

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一旅客持G2632次连云港-济南东车票，因故不能按票面开车时间乘车，在开车后只能在连云港站办理车票改签手续。

A. 正确

B. 错误

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