试题通

试题通

APP下载

>

砀山三星售票实作

试题通

搜索

砀山三星售票实作

题目内容

(

判断题

)

办理受助人员专用票退票时应退票款直接退回购票时所用公务卡或账户，不得退给受助人员。

A、正确

B、错误

答案：A

试题通

砀山三星售票实作

试题通

为旅客代办车票收取好处费或收钱不补票、利用回收车票等谋取私利的行为属于以职权谋私类客运服务质量问题。

点击查看题目

正常退票作业流程实行( )字法。

点击查看题目

填写代用票时，各栏不用填写的划一斜线或写“无”。

点击查看题目

若旅客有效证件姓名为繁体字，在12306网站登记注册信息或常用联系人信息中姓名的繁体字无法输入时，可用简体代替。

点击查看题目

会员累积的积分仅进入本人账户，不能转让至他人账户。

点击查看题目

车站售票窗口或自动售票机购票但未购买乘意险旅客仅限在车站售票窗口补购乘意险。

点击查看题目

投放残疾人专用席位，供残疾人购票优先使用，开车前( )小时转入“公用”用途。

点击查看题目

旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306网站购买的铁路电子客票，均可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。

点击查看题目

对旅客的失信行为客运工作人员应在旅客发生失信行为( )日内及时录入客管系统征信管理，并汇报车务段营销科。

点击查看题目

旅客发生人身伤害时，应本着“先客伤、后保险”的原则进行处理。

点击查看题目

>

>

砀山三星售票实作

题目内容

(

判断题

)

手机预览

试题通

砀山三星售票实作

办理受助人员专用票退票时应退票款直接退回购票时所用公务卡或账户，不得退给受助人员。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题库:

砀山三星售票实作

试题通

分享

试题通

试题通

砀山三星售票实作

相关题目

为旅客代办车票收取好处费或收钱不补票、利用回收车票等谋取私利的行为属于以职权谋私类客运服务质量问题。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

正常退票作业流程实行( )字法。

A. 四字

B. 五字

C. 六字

D. 七字

点击查看答案

填写代用票时，各栏不用填写的划一斜线或写“无”。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

若旅客有效证件姓名为繁体字，在12306网站登记注册信息或常用联系人信息中姓名的繁体字无法输入时，可用简体代替。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

会员累积的积分仅进入本人账户，不能转让至他人账户。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

车站售票窗口或自动售票机购票但未购买乘意险旅客仅限在车站售票窗口补购乘意险。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

投放残疾人专用席位，供残疾人购票优先使用，开车前( )小时转入“公用”用途。

A. 12

B. 24

C. 36

D. 38

点击查看答案

旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306网站购买的铁路电子客票，均可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对旅客的失信行为客运工作人员应在旅客发生失信行为( )日内及时录入客管系统征信管理，并汇报车务段营销科。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

点击查看答案

旅客发生人身伤害时，应本着“先客伤、后保险”的原则进行处理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

宁客列车长知识题库

桥隧工定职考试题

新供规考试题库练习

列车长（值班员）练习题

动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

出租汽车驾驶员练习题库

铁路信号工（普速）车站与区间信号设备维修高级理论知识

2-2_A320题库新试题导入练习

1-2_A320题库新试题导入练习

2017年规章题库试题练习

智能导入

最新题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2023.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302