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砀山三星售票实作

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砀山三星售票实作

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判断题

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团体票取票窗口原则上一个车站设置一处，团体窗可与对外发售车票交叉开展业务。

A、正确

B、错误

答案：B

砀山三星售票实作

在应急处置要求中提出，车站对电话订票系统发生的故障要立即进行分析研判，若( )分钟内无法恢复电话订票功能时，应立即向旅客公告。

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未成年但身高超过1.5米的儿童购买乘意险时按( )切换保险类型。

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跨境车票办理退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前( )分钟，但发站为香港西九龙站的车票应不晚于( )分钟。

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学生票应按近径路发售，直达列车或换乘次数少的远径路不得发售。

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办理受助人员专用票退票时应退票款直接退回购票时所用公务卡或账户，不得退给受助人员。

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因特殊原因，库存严重不足，需要加急请领票据时，应在请领单记事栏注明“加急”字样。计算机票请领单需在请领单( )联右上角粘贴红条。

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车站对按军事运输后付办理的客货运输，应当使用专用代用票和“军运后付货票”。

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原则上所有列车席位均实行( )。

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跨境旅客是指持发站或到站为香港西九龙站车票的旅客。

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制票机发生故障，如果制票机票号大于记帐票号，则应该进行空白票处理。

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砀山三星售票实作

题目内容

(

判断题

)

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砀山三星售票实作

团体票取票窗口原则上一个车站设置一处，团体窗可与对外发售车票交叉开展业务。

A、正确

B、错误

答案：B

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在应急处置要求中提出，车站对电话订票系统发生的故障要立即进行分析研判，若( )分钟内无法恢复电话订票功能时，应立即向旅客公告。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

点击查看答案

未成年但身高超过1.5米的儿童购买乘意险时按( )切换保险类型。

A. F6

B. F7

C. F5

D. F11

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跨境车票办理退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前( )分钟，但发站为香港西九龙站的车票应不晚于( )分钟。

A. 20,45

B. 30.45

C. 20,60

D. 30,60

点击查看答案

学生票应按近径路发售，直达列车或换乘次数少的远径路不得发售。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

办理受助人员专用票退票时应退票款直接退回购票时所用公务卡或账户，不得退给受助人员。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

因特殊原因，库存严重不足，需要加急请领票据时，应在请领单记事栏注明“加急”字样。计算机票请领单需在请领单( )联右上角粘贴红条。

A. 甲

B. 乙

C. 丙

D. 丁

点击查看答案

车站对按军事运输后付办理的客货运输，应当使用专用代用票和“军运后付货票”。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

原则上所有列车席位均实行( )。

A. 全程共用

B. 全程复用

C. 分段共用

D. 分段复用

点击查看答案

跨境旅客是指持发站或到站为香港西九龙站车票的旅客。

A. 正确

B. 错误

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制票机发生故障，如果制票机票号大于记帐票号，则应该进行空白票处理。

A. 正确

B. 错误

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