车票实名制是指旅客必须使用指定的有效身份证件原件办理铁路车票购票、改签和退票等业务，必须持购票时使用的有效身份证件进站、乘车，并保证票、证、人一致。

A. 车票签证

B. 列车长确认

C. 站车交接

D. 指定座位号

A. 学生证、残军证

B. 购票证件

C. 身份证

D. 有效证件

A. 网站

B. 自动售票机

C. 车站会员服务窗口

D. 铁路客户服务中心

A. 行李

B. 三类包裹

C. 四类包裹

D. 品类

A. 正确

B. 错误

A. 1个月

B. 2个月

C. 3个月

D. 4个月

A. 正确

B. 错误

A. 客运记录

B. 铁路工作证

C. 铁路乘车凭证

D. 列车登乘证

A. 12

B. 14

C. 16

D. 18

A. 正确

B. 错误